利用規約

1. はじめに

Regional Recycling へようこそ。本利用規約は、当社のサービス、ウェブサイト、および関連するアプリケーションの使用に適用されます。当社のサービスを利用することにより、お客様は本利用規約に従うことに同意するものとします。同意しない場合は、当社のサービスの使用を控えてください。

2. サービス

Regional Recycling は、以下を含む包括的なリサイクル ソリューションを提供します。

飲料容器のリサイクル – ブリティッシュコロンビア州のリサイクル規則（BC規則449/2004）に基づき、飲料容器のデポジットを返金いたします。この規則は、州の拡大生産者責任（EPR）プログラムに基づく、返金対象となる飲料容器の収集、処理、および返金について規定しています。返金金額は集荷サービスによって異なります。持ち込みサービスの場合は、全額返金いたします。

スクラップ金属リサイクル – スクラップ金属の買取価格は、材料の種類と重量によって決定され、ブリティッシュコロンビア州金属リサイクル法および規則によって規制されています。この法律は、ブリティッシュコロンビア州におけるスクラップ金属取引の売買および記録保管要件を規定しています。当社は非鉄金属のみを買取対象としており、買取価格は日々の商品市場価格に基づいており、変動する場合があります。非鉄金属スクラップの買取は、一部の拠点でのみ行っております。詳細は、当社の所在地ページをご覧ください。 地域のリサイクル場所。

ボトルドライブと商業リサイクル – これらのプログラムは飲料容器リサイクルプログラムの派生プログラムであり、同じ規制枠組みに従います。支払いは、具体的なサービス条件に応じて、全額保証金または保証金減額のいずれかで行われます。

その他のリサイクルプログラム – これには、電子機器および家電製品のリサイクル、電池および電球のリサイクル、有害廃棄物のリサイクル、そして当社のウェブサイトに掲載され、オンラインツールで検索可能なその他の材料が含まれます。これらの材料のリサイクルはBCリサイクル規制に基づいて規制されており、地域リサイクルは、以下のような団体が推進するスチュワードシッププログラムに自主的に参加しています。 BC州管理機関これらのプログラムは EPR ベースの製品であるため、無料で返却できます。

EPR規制対象外製品のリサイクル – EPRプログラムの規制対象外であるものの、当社のデポで受け入れ可能な紙製品や段ボール（通常は無料でリサイクル可能）などについては、商品市場の状況やリサイクル費用に基づき、手数料を請求させていただく場合がございます。適用される手数料は、予告なく随時請求される場合があります。

革新的なリサイクルプログラム – FastDrop、Quikcount、Depozip など。

Regional Recyclingは、いつでもいずれかのスチュワードシップ・プログラムへの参加を控える権利を有し、その結果、受け入れ可能な品目が減少する可能性があります。その場合、公的な協議は行われません。参加プログラムの変更は、当社のウェブサイトおよび広報資料に反映されます。当社のメールニュースレターにご登録のお客様には、サービス内容の大幅な変更に関する最新情報をお送りします。また、当社はいつでも新しいスチュワードシップ・プログラムに参加し、サービス内容を拡大する権利を有します。さらに、スチュワードシップ団体はリサイクル受け入れ品目を変更する権利を有し、そのような変更は当社のサービス内容にも反映されます。これは、事前の通知なしにいつでも変更される可能性があります。

3. ユーザーの責任

• 当社のサービスをご利用いただく際には、正確な情報をご提供いただく必要があります。

• お客様は、適用されるすべてのリサイクル規制およびポリシーを遵守することに同意するものとします。

• いかなる場合も当社のサービスを不正に使用したり妨害したりしてはなりません。

• 当社のオンライン サービスをご利用になる際は、アカウント認証情報の機密性を維持する責任はお客様にあります。

• リージョナル・リサイクリングは、「従業員への虐待禁止」という厳格な方針を掲げています。これは、暴言、脅迫、ハラスメント、身体的暴力など、従業員に対するいかなる形態の虐待行為も容認しないことを意味します。従業員への虐待行為は徹底的に調査し、適切な懲戒処分を講じます。

4. 支払いおよび返金ポリシー

• 飲料容器のデポジットは、ブリティッシュ コロンビア州のリサイクル規則 (BC 規則 449/2004) に従って返金されます。

• スクラップ金属の支払いは、材料の種類と重量によって決定され、BC 金属リサイクル法および規制によって管理されます。

• 払い戻しは、当社のポリシーに従って、対象となるリサイクル可能な材料に対してのみ行われます。

5. コンテナ数

当社では、容器の正確な計数を保証するための対策を講じています。容器は種類ごとに計数され、システムに記録されます。当社のデポにおける飲料容器リサイクルのほとんどは、お客様にもご同席いただきながら計数されます。お客様は、取引を確定する前に再計数をご依頼いただけます。計数が完了するとチケットが発行され、ATMでお支払いいただきます。お客様が計数の様子をご確認いただくため、この計数は最終的なものとみなされます。ATMから払い出された現金とレシートの金額に差異がある場合は、取引時に直ちにスタッフにご報告ください。

FastDrop、ボトルドライブ、商業リサイクル、Depozipなどの集荷・持ち込みサービスでは、袋が紛失したり、数量に差異が生じたりする場合があります。その場合は、コンテナの数量確認後14日以内にご連絡いただければ調査いたします。数量は最終的なものとみなされますが、BC州消費者保護法に基づき、誠意を持ってご懸念事項を確認させていただきます。

BC購入要件

カナダのブリティッシュコロンビア州で購入され、デポジットが支払われた空の飲料容器のみを対象といたします。容器のラベルとバーコードは明確に識別できる必要があります。対象容器に関する詳細は、こちらをご覧ください。 Return-Itによる登録ブランドデータベース.

ブリティッシュコロンビア州における飲料容器のリサイクルおよびデポジット返金手続きを規定する法律の詳細については、ブリティッシュコロンビア州のリサイクル規制 (BC 規制 449/2004) を参照してください。

6. 責任の制限

Regional Recyclingは、当社のサービスの利用に起因する間接的、偶発的、または結果的な損害（サービスの中断、遅延、取引処理におけるエラーなどを含みますが、これらに限定されません）について責任を負いません。当社は継続的かつ正確なサービスの提供に努めますが、中断のないアクセスやエラーのない操作を保証するものではありません。

防犯カメラ

セキュリティと業務上の目的のため、当社の倉庫には監視カメラが設置されています。録画は最大1年間保存され、社内でのみ使用されます。映像は、盗難の可能性がある場合を除き、第三者と共有されることはありません。盗難の可能性がある場合には、RCMPまたは地方当局に提供される場合があります。これらのカメラは敷地内の活動を記録し、社内でのみ使用されます。

7. 終了

当社は、本規約の違反または違法行為があった場合、当社のサービスへのアクセスを停止する権利を留保します。

8. 準拠法

本利用規約は、カナダのブリティッシュコロンビア州の法律に準拠します。

9. 規約の変更

Regional Recycling は、これらの条件を随時更新することがあります。当社のサービスを継続してご利用いただくことで、改訂された条件に同意したものとみなされます。

プライバシーポリシー

1. はじめに

Regional Recycling はお客様のプライバシーの保護に努めています。このプライバシー ポリシーでは、お客様の個人情報の収集、使用、開示、保護方法について説明しています。

2. 当社が収集する個人情報

• ユーザー提供情報: 地域リサイクルウェブサイトで質問を送信したり、ウェブフォームに記入したりする場合のみ、名前、メールアドレス、電話番号を収集します。当社の補助サービスを通じてDepozipまたはFastDropを使用する場合は、 dzip.ca、そのプラットフォームの利用規約とプライバシーポリシーを参照してください。
• メール収集: 当社は、ウェブサイト訪問者の同意を得た場合、また期間限定のコンテストやプロモーションを通じて、メールアドレスを収集します。これらのメールアドレスは、月刊メールニュースレターの配信にのみ使用されます。お客様はいつでも購読を解除できます。これらのメールアドレスを第三者に提供したり、SMSによる一斉配信に使用したりすることはありません。
• 自動的に収集される情報: IP アドレス、デバイスの種類、ブラウザの詳細、Cookie 経由の Web サイトの使用状況データ。
• 取引情報: 払い戻し、支払い、サービスインタラクションに関連するデータ。

3. 個人情報の利用

当社は、以下の目的で個人情報を収集し、使用します。

• リサイクルサービスの提供と管理

• 払い戻しと支払いの処理

• サービスの更新の伝達と問い合わせへの対応

• 調査を実施し、サービスを改善する

• 規制および法的義務の遵守の確保

• 購読者に毎月メールニュースレターを送信する

4. セキュリティ対策

当社は、個人情報を不正アクセス、紛失、漏洩から保護するために適切な保護措置を実施します。

5. データの保持

当社は、サービスの提供、法令遵守、およびビジネス目的に必要な期間のみ個人情報を保持します。

6. ポリシーの更新

当社は、このプライバシーポリシーを定期的に更新することがあります。最新版は当社のウェブサイトに掲載され、当社のサービスを継続してご利用いただくことで、その更新に同意したものとみなされます。

7. 連絡先

プライバシーに関するお問い合わせは、当社のウェブサイトまたはメールでご連絡ください。 お問い合わせ.