条款和条件

1. 简介

欢迎来到 Regional Recycling。这些条款和条件约束您对我们的服务、网站和任何相关应用程序的使用。使用我们的服务即表示您同意遵守这些条款。如果您不同意，请不要使用我们的服务。

2. 服务

Regional Recycling 提供全面的回收解决方案，包括但不限于：

饮料容器回收 – 我们根据不列颠哥伦比亚省的回收条例 (BC Reg. 449/2004) 支付饮料容器押金退款，该条例规定了省级生产者责任延伸计划 (EPR) 下可退款饮料容器的收集、处理和报销。退款金额因取货服务而异。对于任何送餐服务，我们都会全额退款。

废金属回收 – 废金属的付款取决于材料的类型和重量，并受不列颠哥伦比亚省金属回收法和法规的监管，这些法规负责监督不列颠哥伦比亚省废金属交易的购买、销售和记录保存要求。我们只支付有色金属，付款基于每日商品市场价格，可能会波动。只有某些仓库支付有色废金属。有关更多详细信息，请访问我们的位置页面： 区域回收地点。

瓶子驱动和商业回收 – 这些计划是饮料容器回收计划的衍生品，遵循相同的监管框架。付款方式可以是全额押金，也可以是押金折扣，具体取决于具体的服务条件。

其他回收计划 – 这包括电子产品和电器回收、电池和灯泡回收、危险废物回收以及我们网站上列出的其他材料，可通过我们的在线工具进行搜索。这些材料的回收受 BC 回收条例的监管，区域回收自愿参与由以下组织推动的管理计划： 卑诗省管理机构。这些程序可以自由放弃，因为它们是基于 EPR 的产品。

非 EPR 监管产品的回收 – 对于不受 EPR 计划监管但在我们的仓库接受的其他产品，例如纸制品和纸板（通常可免费回收），我们可能需要根据商品市场情况和回收成本收取费用。任何适用费用可能随时收取，恕不另行通知。

创新回收计划 – 包括 FastDrop、Quikcount 和 Depozip。

区域回收公司可能会随时放弃参与任何管理计划，这可能会导致可接受物品减少，而无需征求公众意见。任何计划参与的变化都将反映在我们的网站和通讯材料上。订阅我们电子邮件通讯的客户可能会收到有关我们服务产品重大变化的更新。相反，我们可能会选择参与新的管理计划并随时扩展我们的服务产品。此外，管理组织可以并且将更改他们接受回收的产品，此类变化将相应地反映在我们的产品中。这可能随时发生，恕不另行通知。

3. 用户责任

• 您在使用我们的服务时必须提供准确的信息。

• 您同意遵守所有适用的回收法规和政策。

• 您不得以任何方式滥用或破坏我们的服务。

• 在使用我们的在线服务时，您有责任维护任何帐户凭证的机密性。

• Regional Recycling 坚持严格的“不虐待员工”政策，这意味着我们不会容忍任何形式的虐待员工行为，包括言语攻击、威胁、骚扰或身体暴力。任何虐待员工的情况都会受到彻底调查，并采取适当的纪律处分。

4. 付款和退款政策

• 饮料容器的押金将按照不列颠哥伦比亚省的回收条例（BC Reg. 449/2004）退还。

• 废金属的报酬取决于材料的类型和重量，并受 BC 金属回收法案和法规的管辖。

• 我们仅对符合我们政策要求的可回收材料提供退款。

5. 容器数量

我们采取措施确保容器计数准确。容器按单个容器类型计数，这些计数记录在我们的系统中。对于我们回收站的大多数饮料容器，计数时客户都在场。客户可以在完成交易前要求重新计数。计数完成后，将发出票据，并通过我们的 ATM 收取付款。由于客户会观察计数过程，因此这些计数被视为最终计数。如果 ATM 提取的现金与收据金额有差异，则必须在交易时立即向工作人员报告。

对于我们的取件或送件服务（包括 FastDrop、Bottle Drives、Commercial Recycling 或 Depozip），可能会出现袋子丢失或计数不一致的情况。在这种情况下，客户必须在容器计数后的 14 天内联系我们，以便我们进行调查。虽然我们的计数结果为最终结果，但我们会本着诚信的态度审查问题，并遵守 BC 消费者保护法。

BC 购买要求

我们只支付在加拿大不列颠哥伦比亚省购买的空饮料容器，并且最初已支付押金。每个容器的标签和条形码应清晰可辨。有关容器资格的更多信息，请访问 Return-It 注册品牌数据库.

有关不列颠哥伦比亚省饮料容器回收的更多信息以及管理押金退还流程的法律，请参阅不列颠哥伦比亚省的回收条例（BC Reg. 449/2004）。

6. 责任限制

Regional Recycling 不对因使用我们的服务而产生的任何间接、偶然或后续损害负责，包括但不限于中断、服务延迟或交易处理错误。虽然我们努力确保服务持续准确，但我们不保证不间断访问或无错误操作。

安全摄像头

出于安全和运营目的，我们的仓库配备了监控摄像头。这些录像最多可保留一年，仅供内部使用。录像不会与第三方共享，除非发生潜在盗窃，否则可能会提供给皇家骑警或当地当局。这些摄像头记录现场活动，仅供内部使用。

7. 终止

对于违反这些条款或任何非法活动的行为，我们保留终止访问我们服务的权利。

8. 适用法律

这些条款和条件受加拿大不列颠哥伦比亚省法律管辖。

9. 条款变更

Regional Recycling 可能会不时更新这些条款。继续使用我们的服务即表示您接受修订后的条款。

隐私政策

1. 简介

Regional Recycling 致力于保护您的隐私。本隐私政策概述了我们如何收集、使用、披露和保护您的个人信息。

2. 我们收集的个人信息

• 用户提供的信息： 如果您在 Regional Recycling 网站上提交问题或填写网络表格，我们只会收集您的姓名、电子邮件地址和电话号码。如果您希望通过我们的附属服务使用 Depozip 或 FastDrop， dzip.ca，请参阅该平台的服务条款和隐私政策。
• 电子邮件收集： 我们会征得网站访问者的同意，并通过限时竞赛和促销活动收集电子邮件地址。这些电子邮件仅用于我们的每月电子邮件通讯。客户可以随时取消订阅。我们不会将这些电子邮件地址提供给任何第三方或将其用于群发短信通讯。
• 自动收集的信息： 通过 cookie 获取 IP 地址、设备类型、浏览器详细信息和网站使用情况数据。
• 交易信息： 与退款、付款和服务互动相关的数据。

3. 个人信息的使用

我们收集和使用个人信息的目的如下：

• 提供和管理回收服务

• 处理退款和付款

• 传达服务更新并回复询问

• 开展研究并改进我们的服务

• 确保遵守法规和法律义务

• 每月向订阅者发送电子邮件简讯

4. 安全措施

我们实施适当的保护措施来保护个人信息免遭未经授权的访问、丢失或泄露。

5. 数据保留

我们仅在提供服务、法律合规和业务目的所需的时间内保留个人信息。

6. 政策更新

我们可能定期更新本隐私政策。最新版本将在我们的网站上发布，继续使用我们的服务即表示您接受本隐私政策。

7.联系信息

对于与隐私相关的疑问，请通过我们的网站联系我们，或发送电子邮件至 信息@regionalrecycling.ca.